デザインの登録について

• Q. デザインが登録できません。
• Q. 金額欄には何を入力すればよいですか。
• Q. 公開のタイミングはいつでしょうか。
• Q. デザインを登録する際、カラーモードはCMYK、RGBのどちらがよいのでしょうか。

注文について

• Q. 写真とTシャツを一緒に注文したのですが、送料が2倍になっています。

決済について

• Q. セキュリティコードとはなんでしょうか。
• Q. グッズが売れたのですが、出金の方法を教えてください。
• Q. 可能な支払い方法が知りたいです。

商品について

• Q. 商品が登録、販売ができません。
• Q. 作った商品が突然消えたり、非公開になりました。

商品の発送について

• Q. 送料はいくらですか。
• Q. 海外へ発送可能ですか。

サイトについて

• Q. SKIYAKI GOODSは何ができるサービスですか。
• Q. サイトの推奨環境はなんでしょうか。
• Q. SKIYAKI GOODSや登録している商品を自分のブログやサイトで紹介することは可能でしょうか。

メールが届かない

• Q. メールが届きません。

会員登録について

• Q. 会員の登録方法を教えてください。

返品・交換について

• Q. 購入後の返品は可能ですか。

ログインができない

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